台州市黄岩区资深刑事律师

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已支付购物款项,但未显示订单如何处理?

吴亮律师2025-07-17台州市黄岩区资深刑事律师

已支付但订单未显示,可联系卖家或申请退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供消费凭证及售后服务。若不及时处理,可能影响消费者权益,如资金被扣未得商品。
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常见处理方式为联系卖家查询订单状态或申请退款。若订单状态异常,首选与卖家沟通;若卖家不回应或拒绝退款,可申请平台介入处理。
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订单未显示可这样处理:1.联系卖家确认订单状态;2.如未付款,取消或等自动关闭;3.已付款则申请退款,卖家不处理则等系统退款或申请客服介入。

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